ERP für Versandhandel: Anbieter, Pickprozesse und Lagerlogistik
Ein ERP für den Versandhandel muss mehr leisten als klassische Auftragsabwicklung. Pick-Prozesse, mehrstufige Lager, Versand-Etiketten für mehrere Carrier, Retouren-Workflows und Marketplace-Integration sind Pflicht. Diese Übersicht zeigt 30+ Versandhandel-erfahrene ERPs aus unserem Verzeichnis und gibt anbieter-neutrale Empfehlungen nach Versand-Volumen.
- Auftragspipeline mit Status-Tracking: von Eingang über Pick + Pack bis Versand
- Multi-Lager-Verwaltung: mehrere Standorte, Lager-Zonen, Reservierungen
- Pick-Strategien: Single-Order, Multi-Order-Batch, Wave-Picking, Voice-Picking
- Verpackungs-Optimierung: Karton-Auswahl nach Bestellinhalt
- Carrier-Integration: DHL, DPD, UPS, GLS, Hermes API für Etiketten + Tracking
- Versand-Splitting: Bestellung wird über mehrere Pakete verteilt
- Internationale Versand-Compliance: Zoll-Dokumente, EORI, USt-ID-Validierung
- Retouren-Management: Returns-Portal, Erstattungs-Workflow, Retouren-Bestand
- Marketplace-Anbindung: Amazon FBA/FBM, eBay, Otto, Kaufland
Etablierte Anbieter mit Versandhandel-Fokus (alphabetisch):
- 4SELLERS — Versandhandel + Multi-Marketplace
- Actindo — Cloud-Multichannel-Plattform mit Versand-Modul
- Billbee — günstiges Auftragsmanagement, einfacher Versand
- Descartes pixi WMS — Lagerverwaltung mit Versandintegration
- DreamRobot — Versandhandel- und Marketplace-Spezialist
- diva — Versandhandels-ERP für mittlere Volumen
- JTL-Wawi — sehr verbreitete Wawi für Versandhandel
- microtech — Mittelstand mit Versand-Modul
- Myfactory — Cloud-ERP mit Versand-Add-On
- Oracle NetSuite — Enterprise-Versandhandel
- Pickware — Versand- und WMS-Plugin für Shopware
- plentymarkets — Versandhandel-Komplettlösung
Klein (bis 100 Pakete/Tag)
Hier reichen Tools wie Billbee oder desk4 — wenig Investition, schnell startklar. Pick-Prozesse manuell oder mit einfachen Pick-Listen.
Mittel (100-1.000 Pakete/Tag)
Hier ist eine echte WMS-Komponente sinnvoll: JTL-Wawi mit Pack-Tisch, Pickware mit Mobil-Picking oder diva.
Groß (1.000+ Pakete/Tag)
Dedizierte WMS-Lösungen wie Descartes pixi WMS, Actindo oder Enterprise-Setups mit Oracle NetSuite. Hier sind Voice-Picking und Pick-by-Light wirtschaftlich.
Im Versandhandel sollte das ERP folgende Carrier-APIs nativ unterstützen:
- DHL Paket / DHL Versenden API: Etiketten, Tracking, Retouren
- DPD Web Service / Customer Backend: Etiketten + Track
- UPS WorldShip API: international, Express-Service
- GLS Shipit: mittelständisch beliebt
- Hermes ProfiPaketShop API: kostengünstig für KEP
- Carrier-Aggregatoren: Sendcloud, Shipcloud, Shippo — wenn das ERP nicht alle Carrier direkt anbindet
- Pick-Performance testen: Lassen Sie den Anbieter eine Demo mit echten Daten machen — wie schnell ist Pick + Pack pro Bestellung?
- Marketplace-Tiefe prüfen: Verkauf über Amazon ohne FBA-Integration ist mühsam. Achten Sie auf echte FBA-Inbound-Funktionen.
- Retouren-Quote berücksichtigen: Bei Mode/Bekleidung sind 30%+ Retouren normal — das ERP muss das effizient handhaben.
- Skalierungs-Pfad: Was kostet das System bei 5x Bestellvolumen? Lizenzkosten checken bevor Wachstums-Investitionen anfallen.
Eine unabhängige Auswahlbegleitung spart bei Versandhandel-ERP-Auswahl oft viel Zeit und Geld. Auch ein Lastenheft mit konkreten Pick-, Pack- und Carrier-Anforderungen ist Pflicht.
- Welches ERP ist am besten für Versandhandel?
Es kommt auf das Volumen an. Klein: Billbee. Mittel: JTL-Wawi, Pickware, plentymarkets. Groß: Descartes pixi WMS, Actindo.
- Was unterscheidet ein WMS von einem Versandhandel-ERP?
Ein WMS (Warehouse Management System) optimiert nur die Lager-Operationen. Ein Versandhandel-ERP umfasst zusätzlich Auftragsverwaltung, Buchhaltung, Marketplace-Anbindung, Retouren-Management. Bei großen Volumen wird oft ein WMS als zusätzliche Komponente neben dem ERP eingesetzt.
- Wie viel kostet ein Versandhandel-ERP?
Plug-and-Play startet bei ~30 EUR/Monat (Billbee). Mittelstand mit Pack-Tisch und Mobil-Picking: 200-1.000 EUR/Monat plus Setup. Enterprise mit WMS: 30.000-150.000 EUR Implementierung plus laufende Lizenzen.
- Welche Carrier-Anbindungen sind Pflicht?
Für DACH-Versand: DHL Paket. International: DPD und UPS. B2B-orientiert: GLS und Hermes. Wenn das ERP nicht alle direkt anbindet, gibt es Aggregatoren wie Sendcloud oder Shipcloud, die das ERP nur einmal anbinden muss.