ERP für Versandhandel: Anbieter, Pickprozesse und Lagerlogistik

Q: Welches ERP ist am besten für Versandhandel?

Es kommt auf das Volumen an. Klein: Billbee . Mittel: JTL-Wawi , Pickware , plentymarkets . Groß: Descartes pixi WMS , Actindo .

Q: Was unterscheidet ein WMS von einem Versandhandel-ERP?

Ein WMS ( Warehouse Management System ) optimiert nur die Lager-Operationen. Ein Versandhandel-ERP umfasst zusätzlich Auftragsverwaltung, Buchhaltung, Marketplace-Anbindung, Retouren-Management. Bei großen Volumen wird oft ein WMS als zusätzliche Komponente neben dem ERP eingesetzt.

Q: Wie viel kostet ein Versandhandel-ERP?

Plug-and-Play startet bei ~30 EUR/Monat ( Billbee ). Mittelstand mit Pack-Tisch und Mobil-Picking: 200-1.000 EUR/Monat plus Setup. Enterprise mit WMS: 30.000-150.000 EUR Implementierung plus laufende Lizenzen.

Ein ERP für den Versandhandel muss mehr leisten als klassische Auftragsabwicklung. Pick-Prozesse, mehrstufige Lager, Versand-Etiketten für mehrere Carrier, Retouren-Workflows und Marketplace-Integration sind Pflicht. Diese Übersicht zeigt 30+ Versandhandel-erfahrene ERPs aus unserem Verzeichnis und gibt anbieter-neutrale Empfehlungen nach Versand-Volumen.

Infografik zu ERP-Lösungen für den Versandhandel mit Multichannel-Architektur, optimierten Pick-Prozessen und Lager-Logistik für Online-Händler. ERP-Systeme im Versandhandel müssen Bestände kanal-übergreifend in Echtzeit synchronisieren, optimale Picking-Strategien wie Wegeoptimierung und Batch-Picking unterstützen sowie Retouren-Prozesse automatisieren. Die Grafik zeigt die führenden Anbieter wie Plentymarkets, JTL Wawi, Xentral und Pickware mit ihren spezifischen E-Commerce-Stärken und Versand-Carrier-Anbindungen. — ERP für Versandhandel — Multichannel, Pickprozesse und Lager-Logistik · Quelle: erp-software.org Redaktion

Was ein Versandhandel-ERP können muss

Auftragspipeline mit Status-Tracking: von Eingang über Pick + Pack bis Versand
Multi-Lager-Verwaltung: mehrere Standorte, Lager-Zonen, Reservierungen
Pick-Strategien: Single-Order, Multi-Order-Batch, Wave-Picking, Voice-Picking
Verpackungs-Optimierung: Karton-Auswahl nach Bestellinhalt
Carrier-Integration: DHL, DPD, UPS, GLS, Hermes API für Etiketten + Tracking
Versand-Splitting: Bestellung wird über mehrere Pakete verteilt
Internationale Versand-Compliance: Zoll-Dokumente, EORI, USt-ID-Validierung
Retouren-Management: Returns-Portal, Erstattungs-Workflow, Retouren-Bestand
Marketplace-Anbindung: Amazon FBA/FBM, eBay, Otto, Kaufland

Top-12 Versandhandel-ERPs aus dem DACH-Raum

Etablierte Anbieter mit Versandhandel-Fokus (alphabetisch):

4SELLERS — Versandhandel + Multi-Marketplace
Actindo — Cloud-Multichannel-Plattform mit Versand-Modul
Billbee — günstiges Auftragsmanagement, einfacher Versand
Descartes pixi WMS — Lagerverwaltung mit Versandintegration
DreamRobot — Versandhandel- und Marketplace-Spezialist
diva — Versandhandels-ERP für mittlere Volumen
JTL-Wawi — sehr verbreitete Wawi für Versandhandel
microtech — Mittelstand mit Versand-Modul
Myfactory — Cloud-ERP mit Versand-Add-On
Oracle NetSuite — Enterprise-Versandhandel
Pickware — Versand- und WMS-Plugin für Shopware
plentymarkets — Versandhandel-Komplettlösung

Auswahl nach Versand-Volumen

Klein (bis 100 Pakete/Tag)

Hier reichen Tools wie Billbee oder desk4 — wenig Investition, schnell startklar. Pick-Prozesse manuell oder mit einfachen Pick-Listen.

Mittel (100-1.000 Pakete/Tag)

Hier ist eine echte WMS-Komponente sinnvoll: JTL-Wawi mit Pack-Tisch, Pickware mit Mobil-Picking oder diva.

Groß (1.000+ Pakete/Tag)

Dedizierte WMS-Lösungen wie Descartes pixi WMS, Actindo oder Enterprise-Setups mit Oracle NetSuite. Hier sind Voice-Picking und Pick-by-Light wirtschaftlich.

Versand-Tools und Carrier-APIs

Im Versandhandel sollte das ERP folgende Carrier-APIs nativ unterstützen:

DHL Paket / DHL Versenden API: Etiketten, Tracking, Retouren
DPD Web Service / Customer Backend: Etiketten + Track
UPS WorldShip API: international, Express-Service
GLS Shipit: mittelständisch beliebt
Hermes ProfiPaketShop API: kostengünstig für KEP
Carrier-Aggregatoren: Sendcloud, Shipcloud, Shippo — wenn das ERP nicht alle Carrier direkt anbindet

Tipps für die Versandhandel-ERP-Auswahl

Pick-Performance testen: Lassen Sie den Anbieter eine Demo mit echten Daten machen — wie schnell ist Pick + Pack pro Bestellung?
Marketplace-Tiefe prüfen: Verkauf über Amazon ohne FBA-Integration ist mühsam. Achten Sie auf echte FBA-Inbound-Funktionen.
Retouren-Quote berücksichtigen: Bei Mode/Bekleidung sind 30%+ Retouren normal — das ERP muss das effizient handhaben.
Skalierungs-Pfad: Was kostet das System bei 5x Bestellvolumen? Lizenzkosten checken bevor Wachstums-Investitionen anfallen.

Eine unabhängige Auswahlbegleitung spart bei Versandhandel-ERP-Auswahl oft viel Zeit und Geld. Auch ein Lastenheft mit konkreten Pick-, Pack- und Carrier-Anforderungen ist Pflicht.

Häufig gestellte Fragen

Welches ERP ist am besten für Versandhandel?

Es kommt auf das Volumen an. Klein: Billbee. Mittel: JTL-Wawi, Pickware, plentymarkets. Groß: Descartes pixi WMS, Actindo.

Was unterscheidet ein WMS von einem Versandhandel-ERP?

Ein WMS (Warehouse Management System) optimiert nur die Lager-Operationen. Ein Versandhandel-ERP umfasst zusätzlich Auftragsverwaltung, Buchhaltung, Marketplace-Anbindung, Retouren-Management. Bei großen Volumen wird oft ein WMS als zusätzliche Komponente neben dem ERP eingesetzt.

Wie viel kostet ein Versandhandel-ERP?

Plug-and-Play startet bei ~30 EUR/Monat (Billbee). Mittelstand mit Pack-Tisch und Mobil-Picking: 200-1.000 EUR/Monat plus Setup. Enterprise mit WMS: 30.000-150.000 EUR Implementierung plus laufende Lizenzen.

Welche Carrier-Anbindungen sind Pflicht?

Für DACH-Versand: DHL Paket. International: DPD und UPS. B2B-orientiert: GLS und Hermes. Wenn das ERP nicht alle direkt anbindet, gibt es Aggregatoren wie Sendcloud oder Shipcloud, die das ERP nur einmal anbinden muss.