KLARA – Cloud-Business-Software für Schweizer KMU

KLARA – Cloud-Business-Software für Schweizer KMU

KLARA ist eine schweizweit eingesetzte All-in-one-Business-Software, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Hinter dem Produkt steht heute die ePost Service AG mit Sitz in Luzern – eine Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post. KLARA bündelt zentrale administrative Aufgaben wie Buchhaltung, Lohn, Kasse, CRM, Online-Shop und Lagerverwaltung in einer durchgängigen Cloud-Plattform und richtet sich an Selbständige, Vereine, Kleinstbetriebe und etablierte Schweizer KMU.

Hersteller und Hintergrund

Die KLARA Business AG, heute firmierend als ePost Service AG, wurde 2016 in Luzern gegründet. 2020 übernahm die Schweizerische Post mit 50,1 Prozent die Mehrheit am Unternehmen. Hauptsitz ist das Schlössli Schönegg an der Wilhelmshöhe 1 in 6003 Luzern. KLARA beschäftigt rund 110 Mitarbeitende und hat sich nach eigenen Angaben zu einer der am meisten genutzten Schweizer Business-Plattformen entwickelt – mehr als 50.000 Schweizer Unternehmen setzen die Software ein. Strategisch ist KLARA tief in das Ökosystem der Post eingebunden und integriert deren Dienste wie Postfinance, eBill und elektronische Briefzustellung nativ in die Plattform.

Funktionsumfang von KLARA

KLARA ist modular aufgebaut. Die wichtigsten Bausteine sind die Buchhaltung mit MwSt.-Abrechnung und automatischer Bankabstimmung, der Lohn mit Swissdec-ELM5-Zertifizierung, das Kassensystem (POS), die Auftragsbearbeitung mit QR-Rechnung, ein Online-Shop, ein einfaches CRM, Zeiterfassung, Projektverwaltung sowie Module für Online-Buchung, Lagerverwaltung und elektronische Archivierung. Über die offene Bankanbindung integriert KLARA Schweizer Banken wie PostFinance, UBS, Raiffeisen und zahlreiche Kantonalbanken; Buchungen und Zahlungen werden automatisch abgeglichen. Die Plattform unterstützt zudem Treuhandbeziehungen: Treuhänder können Mandanten in der gleichen Cloud betreuen, Belege gemeinsam bearbeiten und Auswertungen freigeben – ein Modell, das KLARA in der Schweiz besonders attraktiv macht.

Zielgruppe und Branchen

KLARA richtet sich vorrangig an Schweizer KMU mit weniger als 50 Mitarbeitenden, an Selbständige, Treuhänder, Vereine und kleinere Dienstleistungs- und Handelsbetriebe. Branchenseitig ist die Lösung breit aufgestellt: Vom Einzelhandel mit POS über Handwerk, Gastronomie, Beauty- und Coiffeursalons bis hin zu kleinen Dienstleistungsbetrieben wird KLARA eingesetzt. Für rein produzierende Unternehmen mit komplexen MRP- und PPS-Anforderungen ist KLARA nicht das primäre Werkzeug – hier verweisen Beratungspartner eher auf umfassende ERP-Systeme wie Abacus, SAP Business One oder Sage 200.

Architektur und Schweizer Hosting

KLARA ist als reine Cloud-Lösung konzipiert; Anwender greifen über Webbrowser oder mobile Apps zu. Die Daten werden ausschließlich in Schweizer Rechenzentren gehostet, was insbesondere für Treuhänder, regulierte Branchen und datenschutzbewusste KMU ein wichtiges Argument ist. Sicherheitsfunktionen wie Mehrfaktor-Authentifizierung, rollenbasierte Berechtigungen, vollständige Mandantentrennung und revisionssichere Archivierung gehören zum Standard. Schnittstellen existieren zu eBill, QR-Rechnung, Swissdec, Postfinance, vielen Schweizer E-Commerce-Plattformen und Webshops sowie zur ePost-Plattform für die elektronische Zustellung. Wer eine spezifische Integration über die offiziellen Standards hinaus benötigt, kann auf REST-APIs und KLARA-Partner zurückgreifen.

Stärken und Schwächen

Stärken sind die unkomplizierte Inbetriebnahme, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im KMU-Segment, die nahtlose Schweizer Compliance (MwSt., AHV, ELM, QR-Rechnung) und die enge Verzahnung mit Postfinance- und Post-Diensten. Auch die Bekanntheit als Marke der Schweizerischen Post schafft Vertrauen bei Treuhändern und Vereinsvorständen. Schwächen liegen in der funktionalen Tiefe: Für klassische Industrieprozesse, komplexe Produktionsplanung oder mehrwährungsfähige Konzernreports stößt KLARA an Grenzen. Auch im Vergleich zu Marktschwergewichten wie Abacus oder Bexio ist die Funktionalität in einigen ERP-Bereichen schlanker – dafür ist KLARA in vielen Modulen kostenlos oder sehr günstig nutzbar.

Preise

KLARA folgt einem Freemium-Modell: Buchhaltung und Auftragsbearbeitung in den Grundfunktionen sind kostenfrei nutzbar, kostenpflichtig werden zusätzliche Module wie Lohn, POS, CRM-Premium oder erweiterte Berichte. Die Preise pro Modul liegen typischerweise zwischen 10 und 50 CHF pro Monat, einzelne Premium-Pakete bewegen sich darüber. Neue Anwender können sämtliche Funktionen 30 Tage kostenfrei testen.

Fazit

KLARA ist die wohl bekannteste Cloud-Business-Software für Schweizer Kleinstbetriebe und KMU mit starkem administrativen Schwerpunkt. Die Verbindung aus schweizerischer Datenhaltung, tiefer Integration in die Post- und PostFinance-Welt sowie einem zugänglichen Freemium-Preismodell macht KLARA zu einer der ersten Adressen, wenn es um digitale Buchhaltung, Lohn und Kasse für KMU geht. Im direkten Vergleich zu klassischen Schweizer KMU-ERP-Anbietern wie Bexio, Abacus oder ProFFIX punktet KLARA mit Einfachheit und einem überschaubaren Funktionsumfang – wer komplexere Produktions- oder Logistikprozesse im Sinne eines vollwertigen ERP-Systems abbilden möchte, sollte ergänzend Spezialanbieter prüfen, idealerweise mit Begleitung einer unabhängigen Auswahlbegleitung.

Hersteller-Homepage von KLARA

Aktuelle Ansicht der Webseite https://www.klara.ch/