exonn ERP – Cloud-ERP der exonn GmbH für E-Commerce und Handel

exonn ERP ist eine cloudbasierte ERP- und Warenwirtschaftslösung der exonn GmbH mit Sitz in Rheinfelden im Dreiländereck Deutschland-Schweiz-Frankreich, ergänzt um einen weiteren Standort in Bielefeld. Das Unternehmen wurde 2006 als HWM-Internetagentur gegründet, 2010 in exonn umbenannt und hat sich aus dem Umfeld des OXID-eShop-Ökosystems heraus zu einem spezialisierten Anbieter für E-Commerce-zentrierte ERP- und Backoffice-Lösungen entwickelt. Branchenmedien wie weltjournal.de, anyworks.com und LinkedIn-Branchenprofile listen exonn ERP als eigenständige Cloud-ERP-Lösung mit Fokus auf Handel, Großhandel und Dienstleistung. Das Produkt richtet sich vor allem an mittelständische Online-Händler, FBA-Marktplatzanbieter und Großhändler, die eine integrierte Plattform für Warenwirtschaft, CRM und Buchhaltung suchen, statt einzelne Insellösungen zu kombinieren. Damit positioniert sich exonn als spezialisierte Alternative zu klassischen Mittelstands-ERPs und reinen Shop-Backends im E-Commerce-Segment.

Funktionsumfang

Der Funktionsumfang von exonn ERP ist konsequent auf die Bedürfnisse von Online-Händlern und Großhändlern zugeschnitten. Den Kern bilden Auftragsannahme, Warenwirtschaft mit Mehrlagerlogik, Einkauf, Lieferantenmanagement, Versand- und Retourenabwicklung sowie Finanzbuchhaltung und Reporting. Ergänzend stehen ein integriertes CRM, Vertriebsstatistiken, Provisionsabrechnung und Tools für Marketing- und E-Mail-Aktionen zur Verfügung. Charakteristisch für exonn sind die zahlreichen vorgefertigten Schnittstellen zu E-Commerce-Plattformen und Marktplätzen: OXID eShop (historisch der Ursprung des Hauses), Amazon, eBay, OTTO Marketplace, Kaufland, sowie Versanddienstleister wie DHL, UPS und DPD. Auch Schnittstellen zu Zahlungsdienstleistern, ELSTER, DATEV und E-POST sind verfügbar. Über das Modul für Großhändler werden zusätzliche B2B-spezifische Funktionen wie kundenspezifische Preise, Staffelpreise, Rahmenverträge und Kreditlimits abgebildet. Für Service- und Dienstleistungsanbieter steht ein Projekt- und Auftragsmanagement bereit, das auch wiederkehrende Leistungen und Wartungsverträge unterstützt. Damit deckt exonn die typischen Anforderungen einer integrierten Warenwirtschaft im Sinne eines klassischen ERP-Systems ab, ohne den Schwerpunkt auf komplexe industrielle Fertigung zu legen.

Zielgruppe und Branchen

Die typische exonn-Kundschaft sind kleine und mittlere Handelsunternehmen mit ausgeprägtem Online-Anteil, FBA-Marktplatzanbieter, klassische Großhändler und Dienstleister mit Materialgeschäft. Die Anwenderzahl reicht typischerweise von einer Handvoll Backoffice-Mitarbeitenden bis zu mittelgroßen Teams mit 50 bis 100 Anwendern. Branchen, in denen exonn häufig zum Einsatz kommt, sind Konsumgüterhandel, Mode, Sport- und Freizeitartikel, Gesundheits- und Nahrungsergänzungsprodukte sowie technische Spezialhandel. Auch reine D2C-Marken (Direct-to-Consumer) mit eigener Marke und Marktplatzpräsenz finden in exonn ein passendes Backbone. Reine Industriebetriebe mit komplexer mehrstufiger Variantenfertigung sind dagegen nicht im engeren Zielprofil – hier konkurriert exonn nicht mit klassischen Mittelstands-ERPs wie abas, proALPHA oder Comarch ERP Enterprise, sondern mit anderen E-Commerce-fokussierten Plattformen wie Xentral, weclapp, Actindo, Billbee oder plentymarkets.

Technologie und Bereitstellung

exonn ERP ist eine reine Cloud-Lösung mit Web-Oberfläche und mobiler Optimierung für Tablets. Die Bereitstellung erfolgt über deutsche bzw. europäische Rechenzentren; Updates werden zentral durch den Hersteller eingespielt. Die Architektur ist modular und erlaubt die Aktivierung einzelner Funktionsbereiche – etwa Großhandelsfunktionen, Marktplatzanbindungen oder Zusatzmodule wie VoIP-Telefonie. Über REST-APIs und vorgefertigte Konnektoren lassen sich Drittsysteme integrieren; das Ökosystem rund um OXID eShop nimmt dabei eine besondere Rolle ein, weil exonn historisch eng mit dieser Shop-Plattform verzahnt ist. Schnittstellen zu DATEV, ELSTER und gängigen Versanddienstleistern erlauben eine durchgängige Auftragsabwicklung von der Bestellung im Shop bis zur Belegübergabe an den Steuerberater. Damit folgt exonn dem typischen SaaS-ERP-Paradigma: zentral gewartet, schnell einführbar und über offene APIs erweiterbar.

Stärken und Schwächen

Zu den Stärken von exonn zählen die ausgeprägte E-Commerce-Spezialisierung, die zahlreichen vorgefertigten Schnittstellen zu Shop-Systemen, Marktplätzen und Versanddienstleistern sowie die schnelle Einführung im Vergleich zu klassischen Mittelstands-ERPs. Die mehr als 16-jährige Erfahrung des Anbieters im OXID- und E-Commerce-Umfeld ist insbesondere für Online-Händler ein gewichtiges Argument. Schwächen liegen, wie bei vielen Branchenanbietern dieser Größenordnung, in der geringeren Sichtbarkeit in unabhängigen Studien wie Trovarit ERP-Praxis sowie in einer überschaubaren Implementierungspartnerlandschaft. Wer eine sehr breite, weltweit verfügbare Beratungs- und Partnerlandschaft erwartet oder komplexe Industriefertigung integrieren möchte, sollte das in der Vorauswahl berücksichtigen und gegebenenfalls eine alternative Lösung in Erwägung ziehen.

Preise und Lizenzmodell

Eine öffentliche Preisliste veröffentlicht exonn für sein ERP-System nur teilweise. Üblich sind monatliche oder jährliche Subskriptionsmodelle, gestaffelt nach Anwenderzahl, Funktionsumfang und integrierten Schnittstellen. Bei kleineren Online-Händlern mit 5 bis 20 Anwendern bewegen sich die laufenden Lizenzkosten typischerweise im niedrigen fünfstelligen Bereich pro Jahr; größere Konstellationen mit umfangreicher Marktplatzanbindung und individuellen Schnittstellen entsprechend höher. Eine seriöse Total-Cost-of-Ownership-Betrachtung sollte zudem Kosten für Datenmigration, Schnittstellen, laufende Anwenderschulungen und Support einschließen. Konkrete Konditionen werden in der Regel im Rahmen einer Bedarfsanalyse mit dem Hersteller abgestimmt.

Auswahl- und Vergleichsempfehlung

Eine strukturierte Auswahl trennt klar zwischen funktionalen Pflichtanforderungen, optionalen Wunschfunktionen und nicht-funktionalen Kriterien wie Bedienbarkeit, Performance und Servicequalität. Online-Händler, die exonn ERP in eine Vorauswahl aufnehmen, sollten das System nicht isoliert betrachten, sondern in einem strukturierten Auswahlprozess gegen mindestens zwei bis drei alternative E-Commerce-ERPs prüfen. Sinnvoll ist ein detailliertes Anforderungsprofil, das die Themen Multichannel-Anbindung, Marktplatzintegration, Lager- und Versandlogik, Retouren-, Zoll- und Auslandsgeschäft, B2B- und B2C-Vertrieb, Buchhaltungs- und DATEV-Integration sowie Reporting differenziert bewertet. Auch die spätere Skalierbarkeit – etwa für eine Expansion in zusätzliche Märkte, neue Marktplatzanbindungen oder den Aufbau eigener Lager – sollte explizit adressiert werden. Eine sorgfältige Total-Cost-of-Ownership-Betrachtung über fünf Jahre hilft, kurzfristig günstige, aber langfristig teure Optionen zu identifizieren.

Marktposition und Implementierung

Im KMU- und E-Commerce-ERP-Markt der DACH-Region positioniert sich exonn als spezialisierter Cloud-Anbieter mit OXID-Wurzeln. Direkte Wettbewerber sind unter anderem Xentral, weclapp, Actindo, plentymarkets, JTL-Wawi, Billbee, SelectLine, Sage 100 und Haufe X360. Marktbeobachter und Branchenpublikationen wie shopanbieter.de, internetworld.de oder t3n heben hervor, dass die Wahl zwischen den E-Commerce-fokussierten ERP-Plattformen vor allem von Faktoren wie Marktplatzanbindungen, Skalierbarkeit, Schnittstellen zur Buchhaltung und der Tiefe der B2B-Funktionen abhängt. Typische Implementierungszeiträume bei exonn liegen je nach Komplexität zwischen vier und sechzehn Wochen für kleinere Online-Händler, bei größeren Multichannel-Konstellationen entsprechend länger. Wesentliche Erfolgsfaktoren sind eine sauber strukturierte Artikelhierarchie, eine konsistente Datenmigration aus Shop-System und Vorgängerwarenwirtschaft, eine sinnvolle Konfiguration der Marktplatz- und Versandschnittstellen sowie konsequente Schulungen für Backoffice und Logistik. Auch das Thema elektronische Rechnung nach den neuen E-Invoicing-Vorgaben sollte frühzeitig in der Implementierungsplanung berücksichtigt werden.

Fazit

exonn ERP ist ein klassischer Vertreter spezialisierter Cloud-ERP-Lösungen aus dem deutschen E-Commerce-Mittelstand. Die Kombination aus E-Commerce-Spezialisierung, OXID-Wurzeln, breiter Schnittstellenbasis und Cloud-Bereitstellung macht das System zu einem ernstzunehmenden Kandidaten für Online-Händler, Marktplatzanbieter und Großhändler. Wer ein klassisches industriell ausgerichtetes ERP-System sucht, findet bei exonn eher kein passendes Profil; im E-Commerce-Umfeld dagegen sollten Interessenten exonn mindestens in einer Vorauswahl mit Wettbewerbern vergleichen und idealerweise mit Unterstützung eines erfahrenen ERP-Auswahl-Beraters einen strukturierten Anbietervergleich durchführen.