Circle-Hand – die ERP- und POS-Lösung für Secondhand-Shops

Circle-Hand – die ERP- und POS-Lösung für Secondhand-Shops

Circle-Hand ist eine spezialisierte ERP-, Warenwirtschafts- und Kassensoftware für Secondhand-, Konsignations- und Resale-Shops. Anders als generische KMU-ERP-Lösungen bildet Circle-Hand zentrale Branchenanforderungen wie Differenzbesteuerung nach § 25a UStG, Kommissionsabrechnungen, Einzelteilverwaltung mit Foto und KI-gestützte Bilderkennung nativ ab. Damit positioniert sich die Berliner Lösung als das Branchen-ERP für einen wachsenden, kreislaufwirtschaftlich geprägten Einzelhandelssektor – von Vintage-Boutiquen über Designer-Konsignation bis zu Kinder-Secondhandshops und Online-Resellern.

Hersteller und Hintergrund

Hinter Circle-Hand steht ein Berliner Software-Anbieter, der sich vollständig auf den Resale- und Secondhand-Markt konzentriert. Auf Branchenplattformen, in App-Stores wie Shopify sowie in Software-Vergleichsverzeichnissen wird Circle-Hand als deutsche Speziallösung mit deutsch- und englischsprachiger Oberfläche geführt. Über die enge Zusammenarbeit mit Resale-Communitys, etwa über Kunden wie InRotation in Berlin, entwickelt das Team die Software kontinuierlich weiter. Die Lösung adressiert sowohl stationäre Shops mit eigenem Filialbetrieb als auch hybride Modelle aus Ladengeschäft und Online-Verkauf über Shopify, Vinted, Depop oder eigenen Webshop.

Funktionsumfang von Circle-Hand

Circle-Hand deckt die typischen Prozesse eines Secondhand-Geschäfts integriert ab: Wareneingang mit KI-gestützter Bilderkennung, Einzelteilverwaltung, Konsignationsabrechnung, Differenzbesteuerung, Kassensystem (POS) mit TSE-Konformität, Lagerverwaltung, Etiketten- und Barcodedruck, Online-Synchronisation und Lieferantenportal. Im Kassenmodul werden Verkäufe nach den Anforderungen der deutschen Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) inklusive technischer Sicherheitseinrichtung (TSE) verarbeitet. Damit erfüllt Circle-Hand zentrale Anforderungen aus GoBD und Kassenrecht, die im stationären Einzelhandel ohnehin verpflichtend sind.

KI-Bilderkennung und Einzelteilverwaltung

Eine Besonderheit von Circle-Hand ist die KI-gestützte Bilderkennung beim Wareneingang. Statt jedes Einzelstück manuell zu erfassen, kann das Personal Fotos schießen, woraufhin das System Marke, Kategorie, Material, Größe und Zustand vorschlägt. Diese Funktion ist insbesondere für Shops mit hoher Warenrotation entscheidend, denn die manuelle Erfassung jedes Einzelstücks ist häufig der größte Engpass im Tagesgeschäft. Über die Verbindung zu Vergleichsplattformen wie Google Shopping, Vinted und Depop erhalten Mitarbeitende zudem Preisempfehlungen, was die Margenoptimierung deutlich vereinfacht.

Konsignation und automatische Auszahlungen

Im Konsignationsmodell verkauft der Shop Ware nicht selbst, sondern im Auftrag von Privatpersonen oder kleineren Lieferanten. Circle-Hand bildet diesen Prozess vollständig ab: Lieferanten werden mit Stammdaten, Konditionen und Provisionssätzen erfasst, abgegebene Stücke einzeln katalogisiert und Verkäufe automatisch dem richtigen Konsignanten zugeordnet. Über das Lieferantenportal sehen Privatpersonen ihren aktuellen Kontostand, anstehende Auszahlungen und Verkaufshistorien in Echtzeit. Diese Transparenz ist ein zentraler Wettbewerbsvorteil gegenüber händischer Excel- oder Papierabwicklung und entlastet zugleich das Backoffice der Shops erheblich.

Differenzbesteuerung und Steuerkonformität

Im Secondhand-Handel ist die Differenzbesteuerung nach § 25a UStG der Standard: Versteuert wird nicht der gesamte Verkaufspreis, sondern lediglich die Marge zwischen Einkauf und Verkauf. Circle-Hand automatisiert diese Berechnung, dokumentiert Einkaufsbelege je Einzelstück und sorgt für eine saubere Abgrenzung zwischen regulärer Umsatzbesteuerung und Differenzbesteuerung. In Verbindung mit der TSE-konformen Kasse und einer sauberen Buchhaltungs-Schnittstelle adressiert Circle-Hand damit die zentrale Compliance-Anforderung der Branche, die in vielen generischen Kassensystemen nur unzureichend abgebildet ist. Über die DATEV-Schnittstelle lassen sich Buchhaltungsdaten an Steuerberater übergeben.

Online-Anbindung und Multichannel

Viele Resale-Shops verkaufen heute parallel stationär und online. Circle-Hand integriert sich daher direkt in Shopify und PayPal Zettle und synchronisiert Bestände, Preise und Verkäufe in Echtzeit. Damit lassen sich Doppelverkäufe vermeiden – ein typisches Problem im Einzelteilhandel, weil jedes Stück nur einmal existiert. Für reine Online-Verkäufer steht Circle-Hand auch als Backbone hinter dem Webshop bereit. Damit positioniert sich die Lösung im Spannungsfeld zwischen klassischem Einzelhandel und E-Commerce als hybride Branchenlösung.

Hardware und POS-Setup

Circle-Hand wird in der Praxis häufig mit ausgewählter Hardware betrieben: Tablets oder Touch-Monitoren als POS-Frontend, Bondruckern, Etikettendruckern für Barcodelabels, Barcode-Scannern und TSE-Modulen. Das System läuft im Browser sowie über native Apps und ist damit unabhängig vom Betriebssystem nutzbar. Für Shops mit mehreren Filialen lassen sich Bestände und Verkäufe zentral konsolidieren. Diese mandantenfähige Architektur ist für wachsende Resale-Ketten besonders relevant, die in mehreren Städten oder unter unterschiedlichen Marken agieren.

Branchen und Zielgruppen

Circle-Hand richtet sich an Vintage-Boutiquen, Designer-Konsignationsshops, Kinder-Secondhandshops, Sport- und Outdoor-Resale, Bücher- und Medien-Secondhand sowie Online-Reseller. Auch Charity-Shops und gemeinnützige Re-Use-Initiativen nutzen Circle-Hand, da viele Anforderungen vergleichbar sind. Im weiteren Kontext der Kreislaufwirtschaft positioniert sich die Lösung damit als digitale Infrastruktur für eine Branche, die sowohl ökonomisch als auch ökologisch wächst und gleichzeitig hohe rechtliche und prozessuale Anforderungen mitbringt.

Implementierung und Schulung

Die Einführung von Circle-Hand verläuft typischerweise schlank: Wareneingang, Stammdaten und Kasse können innerhalb weniger Tage produktiv genommen werden. Schulungen erfolgen direkt durch den Anbieter, häufig per Remote-Sessions. Für komplexere Setups mit mehreren Filialen, Online-Shop-Anbindung oder größerem Konsignationsvolumen empfiehlt sich eine begleitende Schulung für das Team. Da Circle-Hand sehr branchenspezifisch ist, sind viele Funktionen bereits standardmäßig vorkonfiguriert; aufwendiges Customizing wie bei generischen ERP-Systemen entfällt weitgehend.

Vergleich mit anderen Resale- und POS-Lösungen

Im internationalen Markt steht Circle-Hand im Vergleich zu Lösungen wie Liberty Consignment, Resaleworld, ConsignPro, SimpleConsign, Ricochet, RICS oder generischen POS-Systemen wie Lightspeed, Square und Shopify POS. Die generischen Systeme decken jedoch typische Secondhand-Anforderungen wie Differenzbesteuerung, Einzelteilverwaltung und Konsignationsabrechnung nicht oder nur unvollständig ab. Im DACH-Raum positioniert sich Circle-Hand klar als deutscher Spezialist mit Fokus auf KassenSichV-Konformität und § 25a UStG – ein wichtiges Differenzierungsmerkmal gegenüber englischsprachigen Konkurrenten.

Fazit für den Resale-Markt

Mit Circle-Hand erhalten Secondhand-, Konsignations- und Resale-Shops eine Branchen-Software, die ihre Spezifika ohne Workarounds abbildet. Die Kombination aus KI-Bilderkennung, Konsignationsabrechnung, Differenzbesteuerung, TSE-Kasse und Multichannel-Synchronisation reduziert manuelle Aufwände erheblich und schafft Transparenz für Inhaber, Mitarbeitende und Konsignanten. Für Shops, die heute mit Excel, Papierlisten und unverbundenen Kassen arbeiten, ist Circle-Hand ein deutliches Effizienz- und Compliance-Upgrade. In Kombination mit einer professionellen Beratung für Steuer- und Buchhaltungsthemen lässt sich Circle-Hand zu einem stabilen Backbone des Resale-Geschäfts ausbauen.

Hersteller-Homepage von Circle-Hand

Aktuelle Ansicht der Webseite https://www.circle-hand.com/