ShipXpert: Multicarrier-Versandsoftware mit ERP-Anbindung

ShipXpert ist eine spezialisierte Multicarrier-Versandsoftware der ShipXpert GmbH und einer der bekanntesten Anbieter für Versandlogistik im deutschsprachigen Markt. Das Unternehmen versteht sich als Brücke zwischen ERP-Systemen einerseits und Transportdienstleistern andererseits. ShipXpert wird in über 1.800 Unternehmen eingesetzt, wickelt nach Herstellerangaben mehr als 2,3 Millionen Sendungen pro Monat ab und unterstützt mehr als 150 Carrier sowie über 25 ERP-Systeme out of the box. Anders als reine Cloud-Versandtools wird ShipXpert primär als On-Premise-Lösung im Kundennetzwerk betrieben, lässt sich jedoch auch in hybriden Setups in Verbindung mit Cloud-Services nutzen. Damit positioniert sich der Anbieter als zuverlässiger Partner für mittelständische und größere Versender, die hohe Anforderungen an Carrier-Vielfalt, Zoll- und Gefahrgutabwicklung sowie Retourenprozesse haben. Wer eine integrierte WMS- und Logistik-Lösung ergänzen möchte, findet in ShipXpert eine bewährte Versandkomponente.

Funktionsumfang

Der Funktionsumfang von ShipXpert ist konsequent auf den Versand- und Distributionsprozess ausgerichtet. Im Mittelpunkt steht das Multicarrier-Konzept: Über eine zentrale Oberfläche werden Versandaufträge an Carrier wie DHL, DPD, GLS, UPS, FedEx, Deutsche Post sowie Speditionen wie DB Schenker, Dachser oder Kühne+Nagel übergeben. Module decken die Bereiche Kommissionierung, Versand, Zollabwicklung, Gefahrgut, Gelangensbestätigung und Retourenmanagement ab. Eine bidirektionale Kommunikation mit dem ERP-System sorgt dafür, dass Sendungsdaten, Trackingnummern, Statusinformationen und Zustellnachweise automatisch zurückgespielt werden, ohne dass Anwender Daten doppelt pflegen müssen. Versandetiketten, Lieferpapiere, Zolldokumente und Begleitscheine werden automatisch generiert. Über das Retourenmodul werden Rücksendungen mit RMA-Nummern, Begleitpapieren und Statusverfolgung effizient abgewickelt. Eine integrierte Plausibilitätsprüfung erkennt fehlerhafte Adressen oder unvollständige Sendungsdaten frühzeitig. Funktionen für E-Rechnung, EDI mit Versendern und Statistik-Auswertungen runden das Bild ab und ermöglichen eine durchgängige EDI-Integration.

Zielgruppe und Branchen

ShipXpert richtet sich an Versender mit mittlerem bis hohem Sendungsvolumen, die mehrere Carrier parallel nutzen und in unterschiedlichen Branchen aktiv sind. Typische Anwender sind Online-Händler, Versandhäuser, Großhändler, Industrieunternehmen mit Direktversand, Logistikdienstleister und Hersteller mit eigener Distribution. Auch Unternehmen mit komplexen Sonderanforderungen – etwa Gefahrgutversand in der Chemie- und Pharmaindustrie, Kühlversand im Lebensmittelhandel oder Zollabwicklung im internationalen B2B – setzen auf ShipXpert. Für Anwender im klassischen E-Commerce bietet das System die nötige Carrier-Breite und Automatisierungstiefe, um auch hohe Sendungsvolumina zuverlässig abzuwickeln. Im Großhandel und in der Logistikbranche wird ShipXpert geschätzt, weil es Versand und Speditionsabwicklung in einer Anwendung kombiniert. Auch Pharma- und Chemieunternehmen profitieren von der Gefahrgutkomponente.

Technologie und Bereitstellung

ShipXpert wird primär als On-Premise-Lösung im Kundennetzwerk installiert. Die Plattform basiert auf einer modernen Schnittstellenarchitektur mit über 25 vordefinierten ERP-Konnektoren, darunter weclapp, SelectLine, Fauser, GDI, easyWinArt, e3k und Odoo. Damit lassen sich Versandprozesse innerhalb weniger Stunden produktiv schalten. Auch ein Carrier-Wechsel ist laut Hersteller in unter einer Stunde möglich, was bei kurzfristigen Tarifänderungen oder bei Ausweichszenarien wertvoll ist. Über offene Schnittstellen werden Lager- und Pickprozesse ebenso angebunden wie Etikettendrucker, Waagen, Volumenscanner und Warehouse-Management-Systeme. Eine umfangreiche Logging- und Auditfunktion sorgt für Nachvollziehbarkeit aller Versandvorgänge. ShipXpert ist auch im weclapp Store als zertifizierter Versand-Connector verfügbar und nimmt eine zentrale Rolle im Schnittstellenmanagement vieler mittelständischer Anwender ein. Eine ergänzende Integrationsbegleitung beschleunigt typische Roll-outs zwischen ERP und Versanddienstleistern.

Preise und Lizenzmodell

ShipXpert wird modular und nutzungsorientiert lizenziert. Listenpreise werden nicht öffentlich kommuniziert; Anwender erhalten individuelle Angebote auf Basis der gewählten Module, Anzahl Versandstationen, Sendungsvolumen und Servicelevel. Üblich sind klassische On-Premise-Lizenzen mit jährlicher Wartung und Support sowie ergänzende Pakete für Carrier-Updates, neue Schnittstellen und Releasewechsel. Implementierungsprojekte werden typischerweise als Festpreis- oder T&M-Projekte abgerechnet und beinhalten Beratung, Schnittstellenkonfiguration, Etikettenanpassung und Schulung. Für besonders versandintensive Anwender bietet ShipXpert ergänzende Outsourcing-Pakete und Managed-Services-Konzepte an.

Fazit

ShipXpert ist eine der etabliertesten Versandlösungen im deutschsprachigen Mittelstand und überzeugt mit großer Carrier-Vielfalt, hoher Schnittstellenanzahl und tiefer Funktionalität in Zoll-, Gefahrgut- und Retourenprozessen. Für versandintensive Mittelständler, Online-Händler und Industrieunternehmen mit eigenen Distributionsprozessen ist die Plattform eine ernstzunehmende Wahl, insbesondere als Ergänzung bestehender ERP-Systeme wie weclapp, SelectLine oder Microsoft Dynamics 365. Wer eine reine Cloud-SaaS-Versandlösung mit minimalem Implementierungsaufwand sucht, sollte ergänzend Pendants wie Shipcloud oder Sendcloud prüfen und im Rahmen einer professionellen Auswahlbegleitung die individuell beste Versandstrategie definieren.

Hersteller-Homepage von ShipXpert

Aktuelle Ansicht der Webseite https://shipxpert.com/