Workflow-Engine
Eine Workflow-Engine ist eine Software-Komponente, die definierte Geschäftsprozesse automatisiert ausführt: Sie steuert Arbeitsschritte, Genehmigungen, Benachrichtigungen und Statuswechsel.
Im ERP-Kontext kommen Workflow-Engines für strukturierte, regelbasierte Abläufe zum Einsatz: Bestellfreigaben, Rechnungsprüfung, Anlage neuer Stammdaten, Reisekostengenehmigung, Urlaubsanträge oder Vertragsfreigaben.
Typische Funktionen sind Aufgabenzuweisung an Rollen oder Personen, Eskalationsmechanismen, parallele und alternative Pfade, Fristen, Vertretungsregeln, Ereignis- und Zeitsteuerung sowie revisionssichere Protokollierung.