Hire-to-Retire (H2R) bündelt alle Personalprozesse vom Recruiting über Onboarding, Lohnabrechnung, Karriereentwicklung bis zum Austritt. Die Software-Kategorie heißt HCM (Human Capital Management).
Prozessschritte
Recruiting / Bewerbermanagement (ATS)
Onboarding
Stammdaten / Vertragsmanagement
Zeitwirtschaft
Lohn-/Gehaltsabrechnung
Talentmanagement
Lernplattform / LMS
Performance Management
Vergütungsplanung
Offboarding
Anbieter
Cloud-HCM-Marktführer: Workday HCM, SAP SuccessFactors, Oracle Cloud HCM. Im DACH-Mittelstand: Personio, HRworks, rexx Systems, P&I LOGA, Sage HR Suite.
Praxis-Beispiel
Ein internationaler Logistik-Konzern mit 8.500 Mitarbeitern in 14 Ländern führte SAP SuccessFactors als Hire-to-Retire-Plattform ein. Vorher waren Recruiting (Workday), Onboarding (Excel-Listen), Payroll (lokale Systeme) und Austritts-Workflows komplett fragmentiert. Mit der durchgängigen Plattform sank die Time-to-Hire von 78 auf 41 Tage, Onboarding-Zufriedenheit (ENPS) stieg von 24 auf 61, und globale Reportings dauern statt 10 Tagen nur noch 2 Stunden.
Typische Fallstricke
Lokale Payroll-Compliance (z.B. brasilianische SEFIP, deutsche elektr. Lohnsteuerkarte) erfordert oft Sub-Plattformen – globale Reports brechen
Performance-Management auf 9-Box-Grid-Basis stößt in Engineering-Karriere-Pfaden auf Akzeptanz-Probleme
Austritts-Workflows reichen oft nicht in IT-Off-Boarding (Account-Sperrung) hinein – Sicherheitslücke
Praxis-Beispiel
Hire-to-Retire (H2R) ist der End-to-End-HR-Prozess: vom Recruiting über Onboarding, Vertrags-Verwaltung, Lohn-Abrechnung, Performance-Management bis zum Off-Boarding und Pensionierung. Im ERP automatisiert: Bewerbungen aus dem Bewerber-Tracking-System fließen ins HR-Modul, neue Mitarbeitende werden automatisch in IT-Systemen angelegt (mit korrekten Berechtigungen), monatliche Lohn-Abrechnung läuft automatisch, beim Ausscheiden werden alle Zugriffe deaktiviert. Tools: Workday, SAP SuccessFactors, Microsoft Dynamics 365 HR, Personio.
Welche Phasen umfasst H2R? 1) Recruiting, 2) Onboarding (mit IT-Berechtigungen), 3) Stammdaten-Pflege, 4) Lohn & Gehalt, 5) Performance-Management, 6) Personalentwicklung, 7) Off-Boarding. Wie wird H2R automatisiert? Über Workflow-Engines, die Aufgaben zwischen HR, IT und Fachabteilung orchestrieren. Beispiel: neuer Mitarbeitender wird angelegt → automatisch IT-Account, Zugang zum ERP, Schulungs-Pflichten zugewiesen.
